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【第三十二期】探寻御捷经销商成功路上的智慧——湖南常德篇

发布日期:2017-11-25

在电动汽车市场如此激烈的大背景下,湖南常德御捷4S店魏立清魏总将御捷发展成为家喻户晓的电动汽车品牌,繁华的街道上不时地驶过一辆辆御捷电动汽车,那么他是如何获得成功的呢?让我们走进魏总的店内,看看能不能找到他的制胜之道。

 

注重专卖店形象建设

来到魏总的店里,蓝白格调的装饰风格、整洁干净的地面、明亮柔和的灯光,让人顿觉舒适。魏总说:“一个好的形象店有助于提升品牌档次,塑造品牌形象,按照公司要求的装修,既标准又美观,能给顾客眼前一亮的感觉,前台摆放的宣传册和彩页,可以让顾客清楚地了解御捷电动汽车的相关配置以及最新动态,使顾客进店就能感受到温馨舒适。”

 

注重售后服务

魏总说:“客户是安身立命之本,没有固定的客户群就很难在竞争中立足。对产品质量和售后服务满意的客户,不仅自己会成为回头客,而且还会成为企业的宣传员和广告员,带动一大批客户上门来。当我们与竞争对手在产品差距不明显的时候,完善的售后服务机制就是我们的致胜王牌!良好的售后服务口碑是千金难买的广告。”

 

要有良好的心理素质

魏总说:“做销售就要具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。顾客现在拒绝你,不代表会永远拒绝你,每一个客户都有不同性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难。同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知“乐极生悲”,只有这样,才能够胜不骄,败不馁。

魏总的成功经验告诉我们,世界上什么也不能代替执着,世界上有能力但到处碰壁的人很多,唯有执着和决心才是最重要的。世上无难事,只怕有心人,希望我们都能向魏总及其团队学习,只有努力,才能成功。

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